Pixel Art – Kunstprojekt Gemeinsam gestalten

Einige US-Banken haben möglicherweise Beschränkungen für internationale Transaktionen, die Ihre Zahlung verhindern könnten. Hier sind einige häufige Gründe und Lösungen:

1. Ihre Bank blockiert internationale Zahlungen

Einige Banken, insbesondere kleinere Banken oder Kreditgenossenschaften, blockieren Auslandstransaktionen möglicherweise automatisch aus Sicherheitsgründen.

✅ Lösung : Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank und bitten Sie sie, internationale Zahlungen für Ihre Karte zu aktivieren.

2. Sicherheitsüberprüfung erforderlich

Viele US-Banken verlangen zusätzliche Verifizierungen (z. B. SMS-Codes oder Telefonanrufe), bevor sie eine internationale Zahlung verarbeiten. Wenn Ihre Bank keine Bestätigung erhält, kann die Zahlung abgelehnt werden.

✅ Lösung : Überprüfen Sie Ihr Telefon oder Ihre E-Mails auf Verifizierungsanfragen Ihrer Bank. Sollten Sie keine erhalten haben, rufen Sie Ihre Bank an, um die Transaktion genehmigen zu lassen.

3. Debitkarten können Einschränkungen unterliegen

Einige US-Debitkarten, insbesondere Visa Debit und Mastercard Debit, unterstützen grenzüberschreitende Zahlungen möglicherweise nicht standardmäßig.

✅ Lösung : Versuchen Sie es stattdessen mit einer Kreditkarte oder erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Debitkarte für internationale Transaktionen verwendet werden kann.

4. Gebühren für Auslandstransaktionen

Einige Banken erheben eine geringe Auslandstransaktionsgebühr (1–3 %) . Wenn die Gebühr unerwartet ist, kann dies dazu führen, dass sie die Transaktion blockieren.

✅ Lösung : Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob dies der Grund ist, und autorisieren Sie die Transaktion.

5. Alternative Zahlungsmethoden

Wenn Ihre Kartenzahlung fehlschlägt, können Sie Folgendes versuchen:

🔹 PayPal (Funktioniert auch, wenn Ihre Bank direkte Kartenzahlungen blockiert)

🔹 Verwendung einer anderen Kreditkarte

Sollten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter [mosaicbrix@gmail.com] . Wir helfen dir gerne weiter! 😊

Unsere Garantie: Wir verpflichten uns zur Gewährleistung der Qualität und Integrität unserer Produkte. Alle Artikel werden vor dem Versand gründlich geprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen.

Bearbeitungszeit der Bestellung: Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Versandzeiten:

• Für die USA und Kanada: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 5–12 Werktage ab Versanddatum.
• Für EU-Länder: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 5–14 Werktage ab Versanddatum.
• Andere Länder : Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 7–15 Werktage ab Versanddatum. In europäischen Ländern kann es schneller gehen.

( Hinweis : Alle Bestellungen werden mit verfolgbaren Logistiknummern und -kanälen versehen . )

Rückgaberecht

Wir bei Mosaic Brix möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

So geben Sie zurück:

• Das Produkt muss vom Kunden mit einem zuverlässigen Kurierdienst an uns zurückgesandt werden.
• Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren oder zusätzliche Kosten an. Bitte beachten Sie, dass bei Rückerstattungen, die nicht vom Verkäufer veranlasst sind, der Kunde die Versandkosten trägt.

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns gerne unter mosaicbrix@gmail.com